程力專用汽車股份有限公司_有完善的質(zhì)量保證體系。貫徹ISO9000族標準,各生產(chǎn)經(jīng)營性企業(yè)從1998年開始,相繼通過ISO9000族標準質(zhì)量體系第三方論證,總經(jīng)理為公司質(zhì)量第一責任人,技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)主管質(zhì)量工作。公司設(shè)有質(zhì)量處,負責公司正常質(zhì)量工作。各廠廠長為產(chǎn)品制造質(zhì)量的第一責任人。各廠根據(jù)本廠的情況分別設(shè)有質(zhì)量控制科或全質(zhì)辦、質(zhì)量檢驗科,具體負責產(chǎn)品制造過程的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,公司質(zhì)量處負責對汽車產(chǎn)品總終入庫檢驗,及負責每月對生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查。
公司嚴格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量責任制》,對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要環(huán)節(jié)設(shè)計、制造、采購、售后服務(wù)制訂質(zhì)量責任制,并直接與經(jīng)濟效益掛鉤。《產(chǎn)品質(zhì)量責任制》的貫徹執(zhí)行,保證了公司質(zhì)量保證體系有效運行,促進東風汽車質(zhì)量穩(wěn)步提高。
嚴格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度,嚴把汽車出廠的質(zhì)量關(guān)。
專用車的零部件的分供方有健全的質(zhì)量保證體系,限期通過ISO9000標準體系論證,不合格的零部件、半成品不準裝車,不合格產(chǎn)品不準入庫。每一輛東風專用車必須經(jīng)過公司的專職總檢檢驗,每一輛專用車都必須經(jīng)過汽車安全檢測線對其排放、噪聲、制動、燈光的安全環(huán)保項目檢測,保證其行駛安全性。
完善的售后服務(wù)體系,保證東風專用汽車的正常運行。
公司設(shè)有銷售技術(shù)服務(wù)中心作為公司質(zhì)保體系的組成部分,負責東風專用汽車的售后服務(wù)。東風在全國設(shè)有1000多個服務(wù)站,負責對東風汽車的售出車輛的運行服務(wù)。對用戶反饋信息做出及時處理,對用戶提出的要求,及時做出反應,對產(chǎn)品技術(shù)改進任務(wù)及時組織人員限期攻關(guān)解決。 完善的質(zhì)量保證體系,保證了東風專用汽車的質(zhì)量水平不斷提高。東風專用汽車作為全國重點名牌產(chǎn)品,以其優(yōu)良的性能和可靠的質(zhì)量一直受到用戶的贊譽。